Algemene voorwaarden van The Whisky Specialist VOF

Algemene verkoopvoorwaarden V.O.F. The Whisky Specialist

VERKOOPVOORWAARDEN
V.O.F. The Whisky Specialist, hierna te noemen TWS

Artikel 1. Definities
TWS is een online winkel in Schotse Single Malt Whisky’s, welke via www.onlinewhiskybestellen.nl of www.thewhiskyspecialist.nl bezocht kan worden.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten met gebruikmaking van de website thewhiskyspecialist.nl, zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: voorwaarden) van toepassing.
2.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling geschiedt onder bekendheid, bevestiging en aanvaarding van de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
2.3 Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts na onze schriftelijke bevestiging worden afgeweken. Indien van een onderdeel van deze algemene voorwaarden wordt afgeweken, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
2.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van TWS bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door TWS ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
Artikel 3. Overeenkomsten
3. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke acceptatie per e-mail van de bestelling van een klant door TWS en TWS is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel aanvullende informatie op te vragen. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit per e-mail onder vermelding van de reden aan de klant meegedeeld.
Artikel 4. Prijzen
4.1 De bij de artikelen genoemde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW. Verzendkosten zijn (tenzij anders vermeld) niet bij de genoemde prijzen inbegrepen en zijn in een aparte rubriek als leveringkosten opgenomen.
4.2 TWS kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke invoer-, zet- of drukfouten. Aan deze onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 5. Betalingen
5.1 Betaling kan geschieden op de wijze zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan de bestelling van een klant kunnen nadere (betaling-/bestel)voorwaarden worden gesteld. Na het plaatsen van een bestelling komt de klant in het portal van Cardgate waar een aantal betalingsmogelijkheden worden gegeven zoals Ideal, Mistercash etc. Betaling is ook mogelijk door overmaking van het aankoopbedrag vooruit op RABO rek.no.1169.26.309 t.n.v. V.O.F. The Whisky Specialist.
Bij betaling vooruit middels overboeking per bank dient betaling volledig binnen vijf (5) werkdagen na factuurdatum door TWS te zijn ontvangen, waarna de bestelling zal worden verzonden.
5.2 Bij betaling per bank geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van TWS.
Artikel 6. Levering
6.1 TWS streeft ernaar om bestellingen binnen drie a vier werkbare dagen na ontvangst van de betaling af te leveren. Hiertoe is TWS echter niet verplicht.
6.2 TWS levert alcoholische dranken uitsluitend aan personen boven de 18 jaar.
Met het plaatsen van een bestelling bevestigt de koper dat deze minimaal deze leeftijd heeft en dat de bestelde artikelen niet bestemd zijn voor doorverkoop aan of gebruik door personen onder de 18 jaar.
6.3 Indien de bezorging hetzij door (tijdelijk) niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk vijf (5) werkdagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht per e-mail. De klant heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren (zie ook art.8).
6.4 TWS is verplicht binnen dertig (30) dagen na ontvangst van uw bestelling te leveren. Is dit om de een of andere reden niet mogelijk, of kan een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de klant binnen maximaal vijf (5) werkdagen na plaatsing van de bestelling bericht, en heeft de klant in dat geval het recht de bestelling zonder kosten te annuleren.
6.5 Afwijkingen in type-, tekst- en/of prijswijzigingen voorbehouden. Helaas is het niet altijd mogelijk voor ieder separate whisky de juiste afbeelding te publiceren. De dan geplaatste afbeelding is slechts een weergave van hoe het aangeboden product er ongeveer uitziet. In alle gevallen geldt altijd zonder enig voorbehoud, dat de omschrijving van het product voorrang heeft boven de afbeelding.
Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud
Eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien de klant al hetgeen op grond van de ter zake van de geleverde producten gesloten overeenkomst(en) aan TWS verschuldigd is, heeft voldaan.
Artikel 8. Herroepingrecht, retourneren en omruilen van artikelen
Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:
8.1 Artikelen, die u via TWS heeft gekocht, kunnen wettelijk zonder opgaaf van redenen worden geruild en/of retour genomen, mits:
Deze artikelen uiterlijk binnen vijf (5) werkdagen na ontvangst op het afleveradres voor retour aangemeld worden via email naar info@thewhiskyspecialist.nl en binnen tien (10) werkdagen worden geretourneerd.
De artikelen nog in originele staat van verzending zijn, niet gebruikt, onbeschadigd, voorzien zijn van aangehechte labels etc. en in originele verpakking worden geretourneerd.
8.2 TWS accepteert uitsluitend retourzendingen en/of ruilingen die op hierboven beschreven wijze aangemeld zijn en waarvoor de instructies, zoals aangegeven, gevolgd zijn.
Een retourzending en/of omruil, die niet of niet binnen de gestelde tijd is aangemeld, wordt door TWS niet geaccepteerd.
9.3 De klant heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden, en eventuele schade, gebreken en of afwijkingen direct per e-mail aan TWS te melden.
9.4 Indien een artikel niet aan de overeenkomst beantwoordt en tijdig door de klant met opgaaf van redenen bij ons is aangemeld, heeft de klant recht op ruil of vervanging van het geleverde.
9.5 Een retourzending zal na ontvangst door TWS per e-mail bevestigd worden. Het reeds betaalde bedrag van de transactie zal door ons binnen dertig (30) dagen worden gecrediteerd.
9.6 De klant is gehouden de te retourneren artikelen op eigen kosten te verzenden. Indien deze per post verzonden worden, dient te allen tijde voldoende te worden gefrankeerd; onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet in ontvangst genomen en daarom niet gecrediteerd.
Artikel 10. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
10.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, evenals op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard:
zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven, zullen TWS en opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en strekking van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen in acht worden genomen.
10.3 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Vragen, klachten en opmerkingen
Mocht u na het lezen van deze voorwaarden klachten, vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust per e-mail contact met ons op:

The Whisky Specialist V.O.F.
Adres (alleen bezoek op afspraak):
Bergerweg 139, 1862 PR Bergen NH
Tel: 06-22606186
E-mail: info@thewhiskyspecialist.nl
Internet: http://www.thewhiskyspecialist.nl
KvK 37162674
BTW Nummer: NL8221.63.299.B01